●●●購物流程●●●

註冊成為MonMonDa會員→選擇您喜愛的商品→放入購物車→結帳→系統顯示已付款→完成購物


●●●注意事項●●●

  1. 賣場預購商品,需等待15~30天(不含假日),您若急需無法等待請勿下單,下單表示您同意此備貨期故請不要催貨,因為催了不會變快。
  2. 由於賣場已將商品資訊及備貨時間標示清楚,故訂單成立後超過24小時不接受任何理由取消訂單,請務必確認清楚訂單內容
  3. 同時下單現貨&預購商品,將會等預購商品到貨後再一起出貨急需現貨請與預購商品分開下單
  4. 每台電腦及手機的螢幕解析度不同,實品與照片會有些微色差,若您非常在意顏色問題,請先利用【粉絲專頁私訊】詢問客服,避免造成後續問題。
  5. 不接受殺價.無法接受我們的定價請勿下單。
  6. 如遇商品缺貨,會直接將缺貨商品刪除後出貨,我們會使用e-mail通知缺貨商品並將缺貨金額進行退刷(匯款的話會另行通知),不另外使用電話通知,敬請見諒。
  7. 本店一律使用電子郵件聯絡訂單事項(缺貨斷貨),出貨前不會額外發送手機簡訊,請確認您的電子郵件是否正確,強烈建議使用gmail信箱避免漏信。


●●●付款方式●●●

ATM匯款

Line pay

信用卡


●●●取貨方式.運費.時效●●●

1.超商取貨:60元.寄出後約2~3天到達您指定取貨超商

2.郵局寄送:70元.寄出後約3~7天到達您指定地址


▲以上時效為預估,實際配送狀況需依當下狀況為主,天有不測風雲,可能會有不可抗拒之因素造成無法及時配送的問題(天災,部分地區超商營業時間...等),若您趕時間(送禮.出國...等)請仔細評估後再下單或選擇較適合之取貨方式。

若收件人資訊不完整、各項寄送聯絡必要資訊填寫錯誤(收件人,電話,地址,e-mail,收件超商...等)造成無法順利寄送而退件,或因買方個人因素未取件造成退回.須請買方再付運費後才能再次寄出。

▲超商取貨包裹到店後,系統會發出到貨通知簡訊至您手機,若您手機設定為隔離廣告簡訊或是長時間未開機,將會造成您無法收到到貨簡訊喔。


●●●防詐騙聲明●●●

1.您下單後MonMonDa一律使用e-mail與您通知訂單狀況,非必要不會使用電話聯絡,若您未收到系統發出的訂單確認郵件,請確認是否被您的e-mail系統隔離至垃圾信件夾內。若被隔離請將MonMonDa系統郵箱加入白名單以防後續又被隔離。

2.確認訂單郵件為系統發出,若您有問題請勿直接回覆,客服會收不到喔,請點選【粉絲專頁私訊】與我們聯繫。

3.MonMonDa只有賣場上所設定的付款方式,並由系統帶領您進行購物付款流程,系統顯示您的付款完成及收到e-mail訂單確認即為完成購物,請勿聽信來路不明的電話指示付款,慎防詐騙



元澤工作室

統一編號85377759